Gizlilik ve Güvenlik

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. ÜYELİK BİLGİLERİNİZİN GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ

Mağazamıza üye olmak için girmiş olduğunuz tüm bilgiler, Flumevs tarafından 3. parti firma veya kişilerle paylaşılmayacaktır.

Mağazamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon kodları gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir veya kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkten bildirimleri durdurabilir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 256 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem, kırılması mümkün olmayan uluslararası bir şifreleme standardıdır.

2. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ VE ÖDEME ALTYAPISI

Flumevs, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

Ödeme altyapımız, Türkiye'nin en güvenilir ödeme kuruluşlarından biri olan PayTR tarafından sağlanmaktadır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler, alışveriş sitemizden bağımsız olarak PayTR güvencesiyle 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır.

Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur. Ayrıca sitemizde "3D Secure" güvenli ödeme sistemi aktif olarak kullanılmaktadır.

3. SİPARİŞ VE BİLGİ DOĞRULAMA

Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği, ödeme altyapımız ve şirketimiz tarafından denetlenmektedir. Bu yüzden, Flumevs üzerinden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gerekebilmektedir.

4. E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri Hizmetleri’ne veya sitemizdeki iletişim formlarına, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Şirketimiz e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

5. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde, aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi almak için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

Firma Unvanı: Flumevs Adres: Halil Rıfat Paşa Mah. Perpa Ticaret Merkezi No: 2367 Şişli/İstanbul Telefon: 0555 888 76 77 E-posta: info@flumevs.com